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トータルサポートの口コミ評判からメリットデメリットについて解説

更新日:

換金率 87%~94%
換金スピード 10分
営業時間 9時~21時
取引銀行 ゆうちょ銀行、三井住友、三菱東京UFJ、楽天銀行
公式サイト http://totalsp-cash.com/

公式サイト


トータルサポートとは?

トータルサポート
トータルサポートは現金化業者の中では珍しくキャッシュバック方式で現金化を承っています。

従来の現金化業者は業者指定で購入した商品を業者が買い取る形で現金を用意して貰う買取り式が多いのに対してトータルサポートは、業者指定で商品を購入する点は同じだが商品代の中からある程度の金額(=換金率を元に計算して出したお金)をお客へ還元する形で現金を用意して貰うサービスです。

それ以外にもトータルサポートでは同業者でもお馴染みの部分から後述の特徴に加えて、他の同業者の口コミや評判で欠点とされている部分を自分達で直した上で取り入れている部分が多く見られます。

主な一例を挙げていくなら、クレジットカード関連→国内で決済できる物ならブランドは問わずに対応しているので、一部のブランドは使えないと言う事も無いのでショッピング枠さえ空いていれば気にせず使う事が可能。

返済関連→一括から分割・リボ払いとお客様に支払い方法は完全に一任しているので自分のペースに合わせての返済が可能。

複数枚使用可能の有無→大金を用意しなければいけない時にクレジットカードを複数使って現金化が可能なので、大金が得やすい良い点はそのままに問題になっている部分は改良した上で提供し自分達の売りとしてお客を獲得しています。

トータルサポート公式

トータルサポートの特徴

個人と事業主の両方に対応可能

トータルサポートの特徴として当日プランと通常プランの二種類が用意されているのが特徴です。

それぞれ説明すると当日プランは名前の通り申し込みをした当日中に現金が振り込まれるプラン

通常プランは毎週金曜日の13時が締切りで翌週木曜日に高還元率でキャッシュバックするプラン

金額は少し下がるが当日中に振り込んで欲しいなら当日プランを、時間に余裕があればその分高換金率を狙える通常プランとスピードを取るか大金を取るかで決めやすいので自分が現金を必要とした時の状況に合わせての申し込みがしやすいです。

しかしこのプランはあくまで個人向けのプランの内容で個人とは別に事業主向けのプランも用意されています。

クレジットカード現金化はあくまで購入した商品の買取りもしくはキャッシュバックで現金を得るサービスですので借入では無いから簡単で利用する事が出来るのは周知の事実ですがこの恩恵は個人だけじゃなく事業を展開している事業主も受ける事が出来ます。

例えば業績不振で銀行からの融資が出来ない、個人事業主なので融資どころか個人での借り入れが出来ない等の事情を抱えていても、トータルサポートでは事業主様プランを利用する事で簡単に現金を用意して貰えるので、借入よりも確実に事業資金や運転資金を得る事が出来ます。

換金率が把握しやすい

現金化業者はそれぞれ換金率を設けており数字に変動はありますが「基本的には」掲載しています。

ここで基本と言ったのは「換金率は最大○○%まで保証!」等最大値は掲載するがどれぐらいの金額で適用されるのかと言った条件が掲載されておらず、かと言って表も用意されていないと不明慮な現金化業者も数多いからで絶対に用意しているとは言い切れません。

しかしトータルサポートではその様な事は無くちゃんと表を用意しているので安心です。

現在の内訳だと以下の様になっています。

お申し込み金額 即日プラン 通常プラン
1万円~10万円 87% 88%
11万円~50万円 89% 91%
51万円~100万円 92% 94%
101万円~200万円 94% ご相談

換金率に関しては当日と通常の二種類事に表記しているのでトータルサポートで現金化した場合に得られる現金の見積もりを出しやすいです。

更に先に紹介した事業主様プランの場合の換金率も表記されているのが特徴です。

お申し込み金額 事業主即日プラン 事業主通常プラン
1万円~10万円 89% 90%
11万円~50万円 92% 93%
51万円~100万円 94% 94%
101万円~200万円 ご相談 ご相談

現金化業者では事業主もとい法人向けプランを用意してあるのは珍しくないですが換金率の説明に関しては省略し過ぎて全体の何%上がるのかが把握しにくい事が多かったのに対してトータルサポートでは事業主様プランで現金化した時の金額もしっかりと表で載っているので安心です。

電話対応にも可能

トータルサポートでの現金化の手順を簡単に説明すると

1クレジットカードのショッピング枠の残高を確認して今用意できる現金の事前把握
   ↓
2申し込み
   ↓
3オンライン決済
   ↓
4商品到着
以上の4つを行えばいいので現金化が初めての人でも行いやすいです。

しかし今紹介したのはホームページから申し込んだ場合の話、つまりパソコンやスマートフォンを利用した申し込みとなります。

別に何の問題も無い様に見えますが現金化を申し込む人の中には電話からの申し込みを希望している人もいるからです。

・スタッフからの折り返しの連絡を待ちたくない、余計な時間を掛けたくない
・そもそも機械に疎いので出来る事なら代わりにやってもらいたい等

電話には電話のメリットがありますが業者的にあまり取り入れてはいないのが多いです、むしろ電話番号を掲載していない業者も入る程です。

けどトータルサポートでは9時から21時までと時間的に制約はありますが電話からの申し込みにも対応しているので電話申し込みでの現金化を希望する人の需要にもしっかりと答えてくれます。

また申し込み以外にも現金化に関する質問等にも対応しているので現金化の際に気になる点等があれば電話から問い合わせる事も出来ます。

トータルサポートの換金率はお得なの?

トータルサポートは、キャッシュバック方式を採用した現金化業者です。

利用者が現金を手にするまでの時間的余裕に合わせて、当日プランと通常プランの2種類を用意しています。

当日プランならば、金額に応じて87%~94%の範囲内で換金率が設定されており、クレジットカード決済金額が大きいほど換金率が高くなっているわけです。

また、当日プランに拘らないならば、88%~94%以上という当日プランよりも同じ金額に対して1%~2%換金率をアップさせるプランも用意されています。

毎週金曜日13時を申し込み手続き締切として、翌週木曜日に当日プランよりも換金率を高めた上で振込みます。実際にお金が必要となる迄に1週間以上余裕があるならば、締め日を計算した上で換金率が高い通常プランを選択すると良いです。

一方、トータルサポートでは、個人だけでなく法人クレジットカード決済にも対応しているので、大口決済が可能な法人クレジットカードほど更に個人よりも換金率を増額させて対応可能です。

事業主当日プランならば89%スタート、事業主通常プランならば90%以上からの換金手続きとなります。

トータルサポートならば、最初から分割払いやリボ払い決済が可能となるので、資金調達方法として利用可能です。

トータルサポートメリット・デメリット

メリット

トータルサポートでの現金化のメリットは、法人カードでの換金率が高いという点です。クレジットカードを現金化してくる業者は、トータルサポート以外にも多数あります。

その中でもトータルサポートでの現金化は、当日プラン、通常プラン、事業主当日プラン事業主通常プランと、選べる選択肢が多いのです。そして事業主当日プランや事業主通常プランの場合、一般的な当日プランや通常プランと比べると2パーセントほど換金率が高くなっています。

事業主プランは、法人カードを利用してのクレジットカード現金化のプランになりますから、普段法人カードを利用している方にとっては、すごくメリットが大きいでしょう。また、トータルサポートでは、24時間の銀行振り込みにも対応しています。

たとえばジャパンネット銀行やセブン銀行、そしてゆうちょ銀行、三菱東京UFJ銀行など、24時間の振り込み対応をしている口座を持っていれば、24時間いつでも振り込みをしてくれるのです。

クレジットカード現金化を行う際には、急を要する場合が多いでしょうから、そうして24時間振り込み対応が出来るというのも一つのメリットになります。
ただ口座は事前に開いておかないとなりませんが。

デメリット

逆にトータルサポートのデメリットは、換金率が底まで高くはないということです。当日プランは、決して高いとは言えないまでも、そこまで悪い数字ではないと言えます。全体的に他の現金化業者を見てみても、同じくらいであることも多いです。

しかし通常プランの場合は、いささか低めになります。

例えばトータルサポートの通常プランでの換金率は1万円から10万円の換金の場合で、89パーセントとなっています。それに対して他の業者では93パーセントという数字を出してくるところもあるのです。

場合によってはもっと高いところもあるでしょう。もちろんここで言う数字はあくまでも最大の数字だと思っていた方が良いです。実際にはもっと低くなることもありますから、実際には現金化を依頼してみないとどのくらいで換金してもらえるかはわかりづらいところがあります。

しかし、最初に提示されているこの数字が高ければ高いほど、ある程度期待もできるというものです。そう考えると、トータルサポートでの通常プランの現金化には、いささかデメリットがあると言えるでしょう。

ただ、当日プランであれば差異はそこまで大きくないわけですから、通常プランで利用する分には大きなデメリットは特になくなります。

トータルサポートで現金化を申し込む流れ

トータルサポートで現金化を申し込む方法は、二つあります。一つは、いきなりトータルサポートのフリーダイヤルに電話をかける方法。

そしてもう一つは、ホームページ上から申し込みをするという方法です。

電話はあまり好きではないという方は、ホームページ上から申込みをしようと思うでしょうが、たとえホームページ上から申し込みをしても、最終的には電話でやり取りをすることになります。

だから、手っ取り早いのはこちらから電話をしてしまうことでしょう。

WEBからの申し込みでは、電話連絡希望時間を入れる欄もありますが、そこに希望を入れたとしても、その時間内のいつに電話が来るかはわかりませんから、こちらからかけた方が話は早いです。
電話でのやり取りがいったん終了したら、次はトータルサポート側が、クレジットカード会社に決済の確認をとります。

そしてだいたい10分から20分くらいしたのち、折り返しトータルサポート側からまた電話連絡が来ます。
当日プランの場合は、そのままやり取りは終了して、振り込みがされます。

通常プランの場合はそこから商品が送られてくるので、その商品が到着した後に振り込みがされるという流れです。
そういう流れなので通常プランにはある程度時間がかかります。

トータルサポートで現金化を行う

トータルサポートを利用する際の注意点

トータルサポートで現金化をする際に注意するべきは、特に通常プランでの買取です。通常プランの買取は先述のとおり、換金率がほかのところに比べると低いところがありますが、それ以外にももう一つ注意するべき点があるのです。

それが、振り込みがされるタイミングです。トータルサポートの通常プランでは、商品が到着したのちに振り込みがされると紹介してきましたが、実は振り込みされるタイミングは決まっているのです。それが、木曜日になります。
そしてこの通常プランでは、締日も決まっています。

それが、その木曜日の前の週の金曜日です。

つまり、金曜日締めの翌木曜日払いというのが、トータルサポートでの通常プランの振り込みの流れなのです。

だから、金曜日に申し込みをすれば、振り込みまでに6日間かかることになります。

締日の次の日である土曜日に申し込みをした場合、13日もかかるということになるのです。
この点に関しては注意が必要。

通常プランを選んだ時点で特別急いではいないということになりますが、それでもそこまで時間がかかるとは思っていない方が多いでしょう。

注意しておかないと、必要な時にお金がないということになる可能性もあるんです。

トータルサポートの良かった口コミ悪かった口コミ

良かった口コミ

ホームページの構成や記載されている文章の内容がわかりやすく、プランの内容や振込のタイミングが直感的にすぐ理解できて利用しやすかったです。現金化が初めてだった私でも、特に問題なく利用することが出来ました。

トータルサポートさんは少額利用にも対応している数少ない現金化サービスです。度々お金に困ると利用しているのですが、少額だからといって全く邪険にされないため、非常に気持ちよく現金化できています。丁寧な対応を求めている方にはオススメです。

スピーディに現金化できるので、何度か利用させてもらっています。事情があって急にお金を用意しなければならない時でも、淡々とスムーズに対応してくれるので業ら鷲差一切無しで現金化が可能です。2度目以降はさらに迅速になるため、私のようにリピートする場合に使い勝手が良いです。

HPの記載がわかりやすいという口コミが目立つところからも、初心者でも安心して利用できる現金化業者であることがわかりました。少額利用にも対応しており、迅速でスピーディに対応してくれるということで、サービス面でも非常に優秀な業者であると言えます。わかりやすく丁寧で対応も速いため、トータルでバランスの良いサービスで言えるでしょう。

悪かった口コミ

HPがわかりやすかったので利用しようと思い、電話をかけたらすごく感じの悪い対応でびっくりしました。愛想がないしこっちの質問にもあまりはっきり答えない…。結局はしっかり現金化することが出来て良かったですがあの対応はないです。

還元率がホームページで謳っている率に比べて低すぎです!98%とかいてあるのに実際は80%程度で換金されました。現金化はしっかりされましたが、けっこう当てにしていた部分もあったのでちょっとガッカリです…。

電話で問い合わせると換金率に対する質問には一切答えてくれませんでした。他の質問については丁寧に答えてくれたのに、頑なに換金率はHPで確認くださいとのこと。もう少しそこはしっかり教えてくれてもいいんじゃ…と思ってしまいましたね。


電話対応があまり良くないという口コミがちらほら見られるようです。

しかし、口コミによっては対応がすごく良かったというケースもあるので対応してくれるカスタマーサービスの方の質にバラつきがあるのかもしれません。

還元率はHPとの乖離がかなり確認できるようですが、現金化サービスに関して他社も同様のケースが多いため、そういうものだと割りきったほうが良いと思います。

トータルサポートが向いている人・向いていない人について解説

向いている人

  • すぐに現金が必要な人
  • 来店手続きをすることができない
  • 現金化で損をしたくない人
管理人:モリタケ
トータルサポートでは、直接電話をかけるかホームページから申し込みをすれば手続きできるため、来店する等の面倒な手続きはありません。また申し込み終了後、本人確認と決済が終了すれば、5分で振込完了という早さ。消費者金融と比べると、クレジットカードの現金化は、低金利の信販ローンなので、低金利であるのがメリットです。

向いていない人

  • 利用可能残高がない人
  • 提携銀行の銀行口座のない人
  • 現金化に不安がある人
管理人:モリタケ
トータルサポートを利用する場合は、まず利用可能残高を知る必要があります。この範囲内で利用しなくてはいけないため、残高が少ない人は現金化ができません。また申し込み後振込は、提携銀行であれば24時間振込可能ですが、もともと口座がない場合は現金を手にすることができません。また本当に大丈夫?クレジットカードの使用を止められたりしない?などクレジットカード現金化に対して不安がある人は、現金化の利用は向いていないといえます。

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