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新星堂の口コミ評判。安心して利用できるの覆面電話取材を行いました。

投稿日:

ansin
新星堂
もしもし、オカダ様でよろしかったでしょうか?
in201259408606119212351
管理人:モリタケ
はい、そうです
ansin
新星堂
はい、お申込みいただきました新星堂という窓口になります
in201259408606119212351
管理人:モリタケ
あ~あ~あ~すみません、お世話になります。あの、全く初めてでちょっとわからなくて、したんですけれども…
ansin
新星堂
はい、わかりました。まず、ご利用にあたりましてお申し込みということで情報と内容の確認からしていきますのでお時間の方いただけますでしょうか?
in201259408606119212351
管理人:モリタケ
はい、今まぁあの必ずしもこの場ですぐに申し込むって決めてるわけではないんですけどそれは大丈夫でしょうか?
ansin
新星堂
もちろん大丈夫です
in201259408606119212351
管理人:モリタケ
はい
ansin
新星堂
はい、では生年月日を西暦でお願いいたします
in201259408606119212351
管理人:モリタケ
はい、○○
ansin
新星堂
○○で
in201259408606119212351
管理人:モリタケ
24
ansin
新星堂
24で、はい
in201259408606119212351
管理人:モリタケ
はい
ansin
新星堂
え~ではご住所の郵便番号をお願いいたします
in201259408606119212351
管理人:モリタケ
はい、○○
ansin
新星堂
はい、ご住所の方お願いいたします
in201259408606119212351
管理人:モリタケ
はい、○○
ansin
新星堂
はい、わかりました。え~とですね、携帯電話の方はこの番号の方でよろしかったでしょうか
in201259408606119212351
管理人:モリタケ
はい、末尾○○で間違いないです
ansin
新星堂
ご自宅もしくは、職場の電話番号を教えてください
in201259408606119212351
管理人:モリタケ
職場の電話番号言わないとダメなんでしょうか?
ansin
新星堂
そうですね、緊急連絡先として伺っていますので何か自宅とかそういった連絡先でも大丈夫ですよ
in201259408606119212351
管理人:モリタケ
あ~じゃあ○○
ansin
新星堂
は~い、わかりました。え~今、伺いましたが基本的には携帯電話の方にしかご連絡はしませんのでご安心ください
in201259408606119212351
管理人:モリタケ
はい。あとあの、急に営業で仕事中にかかってきたりすることはないですよね?
ansin
新星堂
ないです、大丈夫です
in201259408606119212351
管理人:モリタケ
はい、良かったです。あの~ちょっとお伺いしたかったのが全くこういうのをやったことがなかったのであの~実はちょっとまぁ私、会社やっていましてその月末の資金で探しているときにたまたま御社のホームページ見たんですけれども、実際の流れと言うのは、なんかショッピングするんですかね、私が
ansin
新星堂
そうです。その詳しいお話をどんどん進めていきたいのですが、まずは拾ったカード等勝手に使ってないのかっていう確認をさせていただきますのと、同業者の方がいたずら目的でご連絡されるケースがありますのでそういったことは事前にお断りさせていただいてますので
in201259408606119212351
管理人:モリタケ
なるほど
ansin
新星堂
今、確認の方から最初にさせていただいています
in201259408606119212351
管理人:モリタケ
あ、なるほどわかりました。それで、もちろんあれですよね、人のカードを不正しようとかそういうトラブルですよね
ansin
新星堂
そうなんです。お電話で基本的に対応させていただいておりますので、まずは確認をさせていただかないとあの、どういったお店のご案内ができるのかってことも対応が決まってしまいますので
in201259408606119212351
管理人:モリタケ
あっ、なるほど。で、具体的には例えば何か私が商品を購入してそのショッピング枠で買った部分をえっと振り込んでいただくみたいな流れなんですかね?
ansin
新星堂
はい、はい
in201259408606119212351
管理人:モリタケ
で、あの~なんでしょう、えっとまぁホームページに20万以上で87%っていうことは
ansin
新星堂
はい
in201259408606119212351
管理人:モリタケ
だいたいそれくらい20万くらいだったら16、7万っていうような感覚でよろしいんでしょうかね?
ansin
新星堂
そうですね、換金率の点でお伝えしますとそういったご案内ができるかと思いますが、もちろん現金化初めてかと思いますが処理手数料等は掛かってきますので
in201259408606119212351
管理人:モリタケ
あ~なるほど
ansin
新星堂
はい、その部分についてもお話は進めていくんですけど、まずあの私の内容の確認の方、最初にさせていただいてもよろしいですかね?
in201259408606119212351
管理人:モリタケ
はい、どうぞ
ansin
新星堂
はい、お使いになりますクレジットカードはどちらの何カードとなりますでしょうか?
in201259408606119212351
管理人:モリタケ
まだ決めてませんが、考えているのが楽天のVISAかアメックスなんですけど
ansin
新星堂
どうしましょう?
in201259408606119212351
管理人:モリタケ
え、どうしましょうっていうのはまだちょっと決めてないのでどっちが有利なのかも私もわからないので
ansin
新星堂
どちらでも対応取れますよ
in201259408606119212351
管理人:モリタケ
あ~そうなんですか。それでカードによって換金率とか変わるとかそれはないんですか?
ansin
新星堂
あっ、大丈夫ですね、そのカードでしたら問題ないかと思います
in201259408606119212351
管理人:モリタケ
あとなんか法人カードだと5%アップだとか、個人事業主だと3%アップとかありますが、これは…
ansin
新星堂
そうなってくると会社のいろいろと情報が必要になってきますし、う~ん基本的にはそうですね、そういったご案内もさせていただいてますので
in201259408606119212351
管理人:モリタケ
はい
ansin
新星堂
換金率の点もそうなのですがまずご本人の確認も含めてお話をしている段階ですので
in201259408606119212351
管理人:モリタケ
あ~あまりじゃあ詳しいことはってところですよね。私のお問い合わせの段階であれば
ansin
新星堂
そうですね、そういったお問い合わせでしたら、お電話のほういただきたかったんですけど
in201259408606119212351
管理人:モリタケ
あ~電話番号がホームページに書いてなかったんで
ansin
新星堂
ん~なるほど
in201259408606119212351
管理人:モリタケ
え~本当は電話したかったんですけれども、御社のホームページ見ていたら電話しようと思ったら、書いてないですよね? 電話番号が
ansin
新星堂
はい
in201259408606119212351
管理人:モリタケ
はい、なので、まだちょっと問い合わせの段階だという認識でいていただけると助かるんですが
ansin
新星堂
はい
in201259408606119212351
管理人:モリタケ
はい、なのでまぁ…えっと流れとしてはショッピングをして何か物が届いてそれをお渡しって感じなんですか?
ansin
新星堂
あっ違います。基本的にメールタイプの商品で買取をさせていただいてますので、何か大きなものがご自宅に届くとかそういったことは一切ないですね
in201259408606119212351
管理人:モリタケ
それはないわけですね
ansin
新星堂
はい
in201259408606119212351
管理人:モリタケ
えっじゃあ、その荷物が届いてから実際手続きということではなくてわりと早くに…
ansin
新星堂
そうです、簡潔にできますのでご説明も早くしたいんですけど
in201259408606119212351
管理人:モリタケ
あ~なるほど。あの、土日とかそういう時でも大丈夫なんですか?
ansin
新星堂
もちろん大丈夫です、はい
in201259408606119212351
管理人:モリタケ
はい、なるほど。そっかごめんなさい、結局さっき申し込みの方から行っちゃったんで一旦もうやる前提でそちらが思われていたかもわからないので
ansin
新星堂
はい
in201259408606119212351
管理人:モリタケ
はい、私の方は問い合わせをしたかったんですが、あの~電話番号なかったのでメールを送ったということとしてご理解いただきたいんですけれども
ansin
新星堂
はい
in201259408606119212351
管理人:モリタケ
はい、あとはそうですね、なんだろうな…じゃあ法人カードに関してはあんまりやらない方がいいですね、現時点では
ansin
新星堂
どちらでも対応取れます、大丈夫ですよ
in201259408606119212351
管理人:モリタケ
あ~その場合ってやっぱり会社の謄本とか送ったりそういうのが必要になってくる感じですか?
ansin
新星堂
ん~謄本までは特別確認しませんが名刺でしたり、そういったもので簡単に対応できるようにしますよ
in201259408606119212351
管理人:モリタケ
あ~なるほど。それ会社に電話かかってきたりだとかはあるんですかね?
ansin
新星堂
う~ん、一応まぁキャンペーンの方適用するようでしたら、しっかりと確認はさせていただきます
in201259408606119212351
管理人:モリタケ
あ~ということですよね、なるほど。あと金額によって換金率が上がったりとか…
ansin
新星堂
それももちろんあります
in201259408606119212351
管理人:モリタケ
それもあるんですね、わかりました。あとあの、なんですかね、えっとリピートっていうか回数、なんか繰り返すと換金率とか上がるとかそういうこととかあるんですか?
ansin
新星堂
ことももちろんあります
in201259408606119212351
管理人:モリタケ
あ~なるほどね。例えば初回だと金額抑えめにして、ちょっとハッキリ言ってあの御社のホームページにも書いてますけど、なんかねぇ、振り込み詐欺的なのがあるから注意してくださいって書いてあるから怖かったんですけど
ansin
新星堂
もちろん中にはそういった業者もありますので
in201259408606119212351
管理人:モリタケ
なるほど、わかりました。じゃあすみません、ちょっと考えてみてまた折り返しお電話差し上げますので
ansin
新星堂
はい、で一応あの本日もう営業が終わってしまいますが
in201259408606119212351
管理人:モリタケ
終わっちゃうんだ、はい
ansin
新星堂
はい、明日ですと日中9時から営業していますので
in201259408606119212351
管理人:モリタケ
9時からですね、平日9時から何時までやってるんですかね?
ansin
新星堂
9時からだいたい夕方ごろまでですね
in201259408606119212351
管理人:モリタケ
夕方ごろまでですね
ansin
新星堂
はい
in201259408606119212351
管理人:モリタケ
わかりました。おそらく明日にでもお電話差し上げますので
ansin
新星堂
えっと一応ちょっと情報等の方いただいている兼ね合いもございますのでどちらにしましても明日お時間を作っていただきまして折り返しご連絡いただけます?
in201259408606119212351
管理人:モリタケ
あっそうですか、わかりました
ansin
新星堂
すみません、よろしくお願いいたします
in201259408606119212351
管理人:モリタケ
ありがとうございました
ansin
新星堂
は~い、失礼いたします

モリタケの印象

さて今回覆面取材を行った新星堂ですが、現金化までの流れが非常にスムーズ、そんな印象が一番大きかった業者でした。対応してくれたのは男性のオペレーターでしたが、申し込み前にメールである程度の情報を先に伝えておくことができますので、実際の現金化では初回でも短い時間で振り込みまでしてくれるようです。

利用者への安心感に対する配慮でしょうか、初回の申し込みはまずはメールからですので、できるだけ早く現金化したい方には使いやすい業者だというイメージでした。ではこの新星堂の特徴やモリタエケがお勧めする評価ポイントを説明しましょう。

新星堂評価ポイントと特徴

・メール申し込みからのスムーズな対応
メールで申し込みをした後に折り返しの電話がかかってきますが、「お申し込みということで情報の確認をします」から始まる説明は非常にスムーズなものです。新星堂での具体的な申し込みの流れは下記のようになります。

メールでの申し込みの際に、希望金額まで画面で選ぶことができますので、そこからの流れは以下のようになります。問い合わせメールを送信すると、繰り返しこのような返信メールが届きます。

・生年月日の確認

・申し込み住所の確認

・電話番号の客員

確認後使用するカードを伝える
このような順番でまず最初に本人確認をしてから、具体的に現金化決済に使用するカードを伝えて実際の申し込みへと進みます。モリタケが感じたのは、お互いのトラブルを避けるためのシステムがしっかりとマニュアル化されていますので、ストレスなく利用できる業者たという点でした。

・カードの不正使用を防ぐためのシステムはしっかりしている
この新星堂ですが、最初からクレジットカードトラブルに関しては非常に注意深い対応をしてくれる、そんな印象でした。現金化業者の場合は「買い物代行」という形で、相手にクレジットカード番号を渡しての決済となりますので、セキュリティー面でしっかりしている会社を選びたいものです。

現金化利用者の立場から一番怖いのは、クレジットカード利用停止などのトラブルや、悪徳業者であれば勝手に決済されてしまうような詐欺的な行為です。モリタケ的にもご紹介する業者に関しては、利用者の安全面を最優先して調査をしています。そんな中でこの新星堂は安全面での心配は全くない業者だと感じました。

たとえ身内であっても第三者のクレジットカードを利用することは、法律によって禁じられています。本人確認という部分での対応がしっかりしている新星堂は、安心感のある業者と言えます。

・換金率に関してもキチンと「処理手数料」の説明もある
さて現金化利用者にとって一番気になる「換金率」の面で新星堂は、ほかの業者と比べてほとんど変わりがない、そんな印象でした。金額によっても異なりますが20万円でおよそ90%が基本になる換金率のようです。

もちろん現金化の金額が大きくなればなるほど、換金率が高くなるのはどの業者でも同じでしょう。利用者として知っておきたいのは、すべての現金化業者で「手数料」が発生するということです。この部分が業者の利益になりますので、できるだけ手数料の少ないところを選ぶのがいいでしょう。

この新星堂の場合、問い合わせの段階できちんと「処理手数料」が発生することを伝えてくれました。業者からこの部分の説明を最初にしてくれるところはあまり多くありません。最終的な振込金額に大きく関係してくるこの手数料ですので、その部分でもかなり利用者に有利な融通がきくのが新星堂、そんな印象でした。
・利用するクレジットカードで換金率には変わりはない
今回の取材では「楽天VISAとアメックス」の場合、換金率に差はあるのか?そんな質問をしてみました。一般的に現金化ではクレジットカードの種類と決済する金額によって換金率が決まります。新星堂の場合はカードの種類に関係なく換金率は同じのようです。

購入する商品によっては、決済の回数を変えたりする必要がありますので、業者の手間の部分が換金率に影響するのが通常です。新星堂ではカードの属性に関係なく換金率は一律、という部分はモリタケが評価したいところです。
・法人カードにも対応で換金率5%アップのキャンペーが利用できる
法人カードの利用に関しては、利用できる所と取り扱っていない業者に分けられます。また利用できる業者でも、電話取材の感じではあまり積極的に対応したくない、そんなところが多いようです。

新星堂では法人カードにもスムーズに対応してくれるようです。また換金率も5%アップするキャンペーンを行ってますので、高額の利用にはできる業者だといえます。個人事業主や会社経営者で、短期的な資金繰りのために現金化を利用するのは金利面からも一番お勧めな方法です。具体的に法人カードを利用する場合、新星堂では次のような二点の確認が必要になってきます。

1.法人カード利用者がその会社に在籍しているという確認のための名刺
2.在籍確認のための電話

この確認作業さえできれば、法人カードを利用することができます。会社の登記簿謄本など面倒な書類は驚異する必要はありません。法人カードの大きなメリットは高額の取引きができるという点です。その場合には新星堂は間違いなく法人カードに対応しているおすすめの業者です。

新星堂は時間がない方にはオススメ

メール問い合わせにもしっかり対応してるのが新星堂の大きな特徴です。
・いきなり電話をするのは気が引ける
・あまり時間がないのでできる限りメールで申し込みをしたい
こんな方は、新星堂のホームページにある「申し込み」ボタンから簡単に問い合わせをすることができます。希望する金額まで選べるようになっていますので、実際の手続きまでの時間を少しでも短縮したい方にはおすすめです。

メール申し込みの段階で必要な情報を記入して送信すれば、実際の現金化の段階での流れはスムーズになります。申し込みをすると 5分以内に新星堂から電話がかかってきますので、カード番号などの個人情報はその時点で初めて渡すことになります。

これまで現金化の経験がなく、いきなり電話をするのは気がひける、そんな場合にも便利なメールでの申し込みです。決済までの流れもよりスムーズになりますので、まずは問い合わせてみたい、そんな方にお勧めできる新星堂の「メール問い合わせ」システムですね!

モリタケの評価

モリタケの「カードnetキャッシュ」オススメ度 ★★★★
新星堂に対するモリタケの評価ランクは「S」としたいと思います。一番大きな理由は、メール申し込みで、理性の決済までの無駄な時間を省けるという点での評価です。また悪徳業者にあるような不正決済やクレジットカードトラブルに対しても、一切不安要素がないのも評価したいと思います。

初めて利用する方なら一番不安が大きい、「個人情報の安全面」しっかりと管理されているイメージを受けました。特に大きい金額の現金化を考えている方には新星堂はおすすめの業者でしょう

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